Techncien Support N1 - N2 Vip H/F - Kan Consulting Services

Expert de l'informatique KAN CS apporte à ses clients des solutions en maintenance informatique, réseau, monétique et dans le déploiement de techniciens. Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un(e) technicien(ne) support de proximité VIP motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.

Descriptif de la mission :

Support de proximité VIP bilingue
Savoir-être important (présentation, élocution, sens du service client, costume cravate)
Périmètre bureautique dans un environnement VIP :

Déploiement de postes
Résolution d'incidents avec ou sans procédure
Traitement des demandes (logiciel ou hardware)
Gestion de stock
Intervention sur événements (Assemblée générale, conseil d'administration...)
Pré-requis technique :

Bilingue Windows 10 et 11
Smartphone
VPN
Visioconférence
Pré-requis fonctionnel :

Bon niveau anglais
Excellent savoir-être
Excellente expression orale
(Préciser la nature des déplacements et leur fréquence)
Contrat : CDD 6 mois

Horaires de la prestation :

Base 35h soit 7h/j + 1h de pause
Anglais : OUI / Anglais Courant

Experience: 3 An(s)

Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques