Chargé - Chargée d'Accueil H/F - Secretariat General Commun Departemental
- Aurillac - 15
- CDD
- Secretariat General Commun Departemental
Les missions du poste
Activités principales de poste d'e chargé(e) d'accueil au PAN et tâches administratives au sein du bureau des élections et de la réglementa-tion générale (BERG)
- Accueil des administrés au PAN : aide pour les démarches relatives aux certificats d'immatriculation des véhicules, aux permis de conduire et aux pré-demandes de CNI et/ou passeports à réaliser sur le site de l'ANTS (Agence nationale des titres sécurisés)
- Accueil des au PAN Armes : aide à la création de leur compte sur le SIA (Système d'information sur les armes)
- Accueil des administrés au PAN e MERAUDE : démarches pour les ressortissants étrangers via le portail ANEF ( en collaboration avec le bureau des migrations et de l'intégration quant aux démarches à réali-ser.
- Tâches administratives au sein du BERG
Activités du service :
La Direction de la Citoyenneté, de la légalité et de l'Environnement (DCLE) se compose de 5 bureaux :
- le bureau des interventions financières de l'État : programmation et gestion des crédits d'investissement (FNADT, DETR, DSIL, DSID, fonds vert.) ;
- le bureau du contrôle de légalité et de l'intercommunalité : contrôle des actes réglementaires et des actes budgétaires, dotations de l'État ;
- le bureau des migrations et de l'intégration : délivrance des titres de séjour, asile, éloignement et con-tentieux ;
- le bureau des élections et de la réglementation générale : délégations de signature, réglementation générale et missions de proximité liées aux titres sécurisés, élections professionnelles et politiques
- le le bureau de l'environnement et de l'utilité publique : procédures d'autorisation environnementale (ICPE) et procédures d'utilité publique ;
Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture du Cantal.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Relayer de l'information,Assurer la confidentialité des informations,Maintenir une communication claire et professionnelle,Utiliser les outils numériques,Identifier, traiter une demande client,Connaître l'environnement professionnel,Avoir des compétences en informatique bureautique
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.