Assistant de Service Social en Faveur du Personnel - Dsden 13 Marseille H/F - Rectorat d'Aix Marseille

L'académie d'Aix-Marseille recrute un(e) assistant(e) de service social contractuel(le) jusqu'au 31/08/2027 soit pour une durée de 19 mois.

L'assistant de service social des personnels (ASSP), spécialiste des relations humaines,se situe à l'interface de la vie privée des agents et de leur vie professionnelle.Selon la circulaire de missions,«il ne peut qu'offrir ses serviceset non les imposer et qu'en aucun casil ne lui appartient d'apporter son aide à qui la refuse. Il ne doit jamais agir personnellement contre le gré de l'intéressé ».L'ASSP s'adresse à tous les personnels de l'académie dans le respect du secret professionnel au travers de différentes missions déclinées en activités.

Mission 1 : Aider et conseiller les personnels :

- Etablir un contact
- Accueillir la personne dans un contexte de confidentialité
- Ecouter
- Evaluer la situation dans une approche globale de la personne.
- Conseiller
- Orienter
- Exercer une fonction de médiation entre les personnels et les organismes ou services concernés
- Intervenir auprès des autres services à l'interne ou à l'externe de l'institution, à la demande de l'agent.
- Proposer un plan d'aide en accord avec les personnels concernés
- Accompagner les personnels dans la réalisation de ce plan
- Assurer la rédaction d'écrits professionnels
- Effectuer des visites à domicile après évaluation de l'assistant de service social

Mission 2 : Participer à la politique sociale de l'Administration dans le cadre des dispositifs spécifiques de la gestion des personnels:

- Contribuer à la mise en oeuvre de la politique sociale du Ministère de l'éducation nationale, à son application et à son évaluation.
- Participer à l'étude des conditions de travail et de vie au sein du milieu de travail, aux politiques de prévention, d'éducation, de formation en liaison avec les différentes instances concernées
- Participer à toute réunion ou instance permettant de faire remonter ls problématiques sociales globales rencontrées par les personnels.
- Apporter des propositions concrètes issues d'une analyse des demandes et situations des personnels qui sollicitent un examen particulier de leur demande(ex : permutation ou mutations)
- Participer aux cellules d'écoute
- Contribuer à la stratégie de prévention des risques psycho-sociaux
- Accompagner les personnels en réadaptation

Mission 3 : Participer au développement et l'élaboration de l'action sociale en faveur des personnels au niveau académique

- Evaluer la situation sociale, administrative et financière de l'agent
- Instruire les dossiers d'aide financière
- Présenter les situations en CPAS
- Proposer des actions au CAAS
- Participer à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'évaluation de la

Savoir

- Évaluer
- Concevoir un projet, une démarche
- Travailler en réseau
- Accompagner
- Conseiller
- Sociologie
- Psychologie
- Techniques du domaine d'activité
- Connaître les grandes règles administratives (hiérarchie) et les procédures de communication
- Droit de la santé et de la protection sociale
- Connaître le système éducatif
- Connaître les règles statutaires des personnels du ministère del'Education Nationale
- Connaître le fonctionnement des différentes commissionsinternes

Savoir faire

- Connaître l'environnement professionnel
- Maîtriser l'outil informatique (bureautique, messagerie...)
- Savoir utiliser les applications informatiques(AGORA, EPP, AGAPE, ENT...)
- Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit
- Savoir gérer son temps
- Savoir organiser le travail
- Savoir anticiper - projeter - mettre en oeuvre

Savoir être

- Etre à l'écoute
- Faire preuve de discrétion
- Diplomatie
- Capacité d'adaptation
- Sens du service public
- Sens des relations humaines
- Sens de l'écoute
- Sens de l'organisation
- Maîtrise de soi
- Discrétion
- Rigueur
- Neutralité
- Bienveillance