Conseiller Pièces Détachés H/F - Actual Talent

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5 acteur sur le marché de l'emploi en France, accompagne son client, entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de véhicules techniques.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un·e Conseiller·ère Technique - Pièces Détachées et Accessoires (PDA) en CDI, basé·e à proximité d'Angers (49).

Rattaché·e au responsable technique, vous serez l'interlocuteur·rice clé des clients sur toutes les demandes liées aux pièces détachées, en lien étroit avec les équipes techniques internes.Le poste est sédentaire, avec un périmètre client essentiellement national (80 %), et quelques échanges à l'international. Une compréhension de l'anglais technique est un atout.

Vos missions :

- Réceptionner et analyser les demandes clients (pièces, accessoires).
- Déterminer les besoins techniques via dossiers et schémas.
- Élaborer et soumettre les offres techniques et commerciales.
- Suivre les offres : relances, ajustements, analyse des refus.
- Enregistrer les commandes, en assurer le suivi logistique.
- Vérifier et valider les commandes avant expédition.
- Gérer les éventuels litiges (transport, conformité, facturation...).
- Proposer des actions d'amélioration continue (organisation, qualité, ergonomie...).

- Issu·e d'une formation technique, vous avez une première expérience dans un environnement similaire (pièces détachées, maintenance, automobile, SAV...).
- Vous savez lire un plan, interpréter un schéma technique et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Un niveau d'anglais technique de base est un plus (notamment à l'écrit).

Même si vous ne cochez pas absolument tous les critères, nous serons ravi·e·s d'échanger avec vous si vous vous reconnaissez dans l'essentiel de ce poste.

Vous aimez le travail en équipe, tout en sachant gérer vos priorités en autonomie.
Vous appréciez d'apporter une réponse technique claire, et savez écouter, reformuler et conseiller avec professionnalisme.

Curieux·se, rigoureux·se, organisé·e, vous savez évoluer dans un environnement technique aux interactions multiples.
Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, y compris dans la gestion de situations complexes (retards, litiges, coordination de services...).

Les avantages

- Contrat : CDI - 35h
- Horaires : 8h10 - 12h15 / 13h15 - 17h00 du lundi au jeudi / Vendredi 8h10 - 12h15
- Rémunération fixe : entre 27 600 € et 34 000 € bruts annuels, selon profil.