Agent Administratif Logistique Litiges Clients H/F - Manpower
- Les Achards - 85
- Intérim
- Manpower
Les missions du poste
Manpower recherche pour son client, situé à la Mothe Achard, un Assistant Administratif au service litiges / SAV clients (H/F).
Au sein d'un service d'un service logistique d'une entreprise de production et plus précisément en gestion des traitement des litiges et du SAV , vos missions seront les suivantes :
- traitement de la demande du client (litige client)
- analyse, recherche
- proposition de solutions
- enregistrement de la demande
De formation bureautique, ayant un bon contact téléphonique, vous avez dans l'idéal occupé un poste similaire.
Ayant le sens de l'écoute, de l'accueil, vous investiguerez pour régler les litiges.
Horaires de travail : 35h/semaine pouvant évoluer à 39 h/semaine en période de forte activité.
Amplitude de 7h30 à 18h30.
Horaires variables selon les semaines :
1 semaine matin : 7h30-16h du lundi au jeudi (pause déjeuner de 12h à 13h) et 7h30-12h30 le vendredi
1 semaine journée : 9h30-17h30 du lundi au jeudi (pause déjeuner de 13h à 14h) et 9h-17h le vendredi (pause déjeuner de 12h à
13h)
1 semaine soir : 13h30-18h30 le lundi, 10h-18h30 du mardi au jeudi et 9h-17h30 le vendredi (pause déjeuner de 13h à 14h)
A pourvoir 1ere quinzaine de janvier 2026 et sur du long terme.
Ce poste vous correspond ? Alors, n'attendez pas et transmettez nous votre candidature au plus vite.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.