Gestionnaire Service Client H/F - Arkea Banque Entreprises et Institutionnels
- Paris - 75
- Stage
- Arkea Banque Entreprises et Institutionnels
Les missions du poste
Arkéa Capital, société de gestion agréée AMF, est la filiale de Capital Investissement du groupe Crédit Mutuel Arkéa.
Composée d'une équipe de professionnels expérimentés, Arkéa Capital soutient les visions audacieuses des entrepreneurs et dirigeants à chaque étape de la vie de leur entreprise : Innovation, Développement, Transmission.
Arkéa Capital est aujourd'hui le partenaire de près d'une centaine d'entreprises réparties sur l'ensemble du territoire national à travers 7 bureaux régionaux situés à Brest, Nantes, Paris, Rennes, Bordeaux, Strasbourg et Lyon.
Vous souhaitez en savoir plus ? Rendez-vous sur :https://www.arkea-capital.com/
Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.Nous vous proposons :
- Un stage de Gestionnaire Service Client et Relations Investisseurs basé à Paris au sein de la Direction du Développement et plus particulièrement auprès de l'équipe en charge du Service Clients
- En lien avec le service clients :
- Création et mise à jour des dossiers souscripteurs (KYC)
- Contribution à la préparation des Due Diligence Questionnaires et autres questions clients (conformité, performance ...)
- En lien avec l'équipe Relations investisseurs :
- Appui à l'équipe commerciale sur la création des dossiers de souscription (bulletins de souscriptions)
- Appui pour le développement commercial (ex : création d'une base qualifiée, prise de rdv)
Le profil recherché
Nous attendons :
- Un·e étudiant·e ayant une appétence pour la gestion et la relation commerciale, qui fait preuve d'organisation, de curiosité, de prises d'initiatives et d'autonomie dans son travail.
- Une personne disposant à la fois d'une aisance relationnelle et rédactionnelle, d'un esprit d'analyse et de synthèse, d'une maîtrise des outils bureautiques.
- Un·e étudiant·e à la recherche d'un stage de 4 à 6 mois dans le cadre d'un diplôme de type Bac +3/4/5 en Commerce / Finance d'entreprise à partir de février 2026.