Responsable des Services a la Population - Fontenay Tresigny H/F - Communes

La commune de Fontenay-Trésigny, en Seine-et-Marne, se situe à 40 km à l'Est de Paris, à mi-chemin entre Melun et Meaux. Elle est desservie par le bus Seine-et-Marne Express, le Transilien à Marles en Brie (2km) et située à 10mn du RER E Tournan-en-Brie.
La commune compte 5 900 habitants et emploie une centaine d'agents. Les services sont pilotés par une dizaine de responsables de services et la coordination générale des services de la collectivité est assurée par la Directrice Générale des Services, épaulée par le/la responsable des Services à la Population. Il/Elle assure la coordination des services à la population et l'encadrement des agents des services de l'accueil, des associations, de la culture, de l'état-civil et affaires générales (CNI/Passeport, élections et recensement), du social/logement ainsi que de l'épicerie solidaire, de l'urbanisme et du service appariteur
Il/Elle épaule la DGS dans certains dossiers stratégiques , la relaie en son absence et assure le suivi des instances (Conseil Municipal, CCAS).

Missions

Responsable des services à la population
- Assurer la coordination des services à la population et l'encadrement des 8 agents,
- Suivre le travail quotidien et les projets mis en place par ces services, optimiser les processus de travail et les outils de gestion administrative, accompagner les agents sur la gestion des dossiers,
- Coordonner l'organisation des manifestations de la commune en lien avec les services techniques, les prestataires et éventuellement les associations,
- Relire les courriers, décisions, arrêtés (autorisations de voirie, droit des sols), dont ceux relatifs au fonctionnement du CCAS (décisions et délibérations) et aide à la rédaction pour les agents des services,
- Veiller au bon accueil et à la qualité du service rendu aux usagers en mairie, mettre en oeuvre la commande politique au niveau des services à la population, faire circuler l'information,
- Gérer et dispatcher le courrier/courriels entrants, suivre les retours des services, rédiger certains courriers de réponse aux administrés,
- Travailler en coordination avec les services Ressources : RH et Finances et tous les autres encadrants.

Missions complémentaires :
- assistance à la DGS ( dossiers, préparation du Conseil Municipal et des commissions...)

Organisation du travail
Le poste est à temps complet (37h30), avec horaires variables. Une bonne disponibilité est nécessaire. Réunions possibles ponctuellement le soir et le samedi matin

Profil recherché
- Connaissance du fonctionnement de l'administration territoriale, très bonne maîtrise du droit public
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bureautique, les logiciels métiers ;
- Gestion et pilotage de projets ;
- Maitriser la rédaction de courriers et de documents de synthèse, orthographe et grammaire parfaites ;
- Neutralité et discrétion ;
- Sens de l'écoute et de la communication, excellent relationnel, gestion des situations difficiles,
- Sens de l'organisation et des responsabilités - capacité à travailler en binôme