Assistant de Gestion Instructeur Prestations Établissements - Hôtel du Département À... H/F - Conseils départementaux
- Évreux - 27
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
Au sein de la direction autonomie et santé, vous assurez, sur un secteur déterminé, la réception, l'enregistrement, l'instruction et le suivi des demandes d'aide sociale aux personnes âgées et personnes en situation de handicap en établissement et en famille d'accueil, mais également l'Allocation Personnalisée d'Autonomie (APA) en établissement.
Révélez votre talent, rejoignez-nous !
Conditions d'exercice de l'emploi :
Cadre d'emplois des adjoints administratifs territoriaux (F/H) - catégorie C
Emploi situé à l'hôtel du département à Evreux ;
Relations avec les directions de la délégation solidarités, les usagers, les familles, les organismes tutélaires, les organismes d'aide et d'accompagnement à domicile, les mairies... ;
Contacts essentiellement téléphoniques et par voie informatique ;
Assurer la continuité de service ;
Plan de formation dynamique ;
Complément indemnitaire lié à la réalisation des objectifs après 6 mois d'ancienneté ;
Accès restaurant administratif ;
Participation à la protection sociale (santé et prévoyance), possibilité de subventions pour gardes d'enfants, de chèques vacances, amicale du personnel (accès aux loisirs) ;
Possibilité de télétravail et jusqu'à 49 jours de congés et RTT cumulés.
Missions :
- Procéder à l'instruction complète des dossiers de demande d'aide sociale en établissement : Personnes Agées et Personnes en situation de Handicap (PA/PH), séjours temporaires, Allocation Personnalisé d'Autonomie (APA) en établissement;
- Garantir l'application des réglementations liées à l'attribution des prestations (règlement départemental d'aide sociale, code de l'action sociale et des familles), des procédures internes de traitement, et des délais légaux d'instruction ;
- Effectuer les saisies informatiques nécessaires sur le logiciel "IODAS" ;
- Etablir des synthèses des dossiers et des propositions de décision ;
- Contribuer à l'accueil téléphonique du service, de primo enregistrement des dossiers et d'envoi des notifications ;
- Assurer le suivi des dossiers et leurs mises à jours ;
- Effectuer l'instruction de toutes les aides annexes à l'aide sociale (séjours temporaires) ;
- Rédiger les courriers relatifs à la gestion des prestations à destination des bénéficiaires : mairies, obligés alimentaires, autres départements...etc.
Le profil recherché
Profil :
- Vous avez des connaissances des prestations aux personnes âgées et en situation de handicap ;
- Vous maîtrisez l'outil informatique, les outils de communication et les techniques rédactionnelles ;
- Reconnu pour vos qualités relationnelles et vos techniques organisationnelles, d'analyse et de synthèse des documents ;
- Vous savez travailler en collaboration, vous intégrer et vous adapter aux changements divers ;
- Vous avez le sens de l'initiative et êtes en capacité à rendre compte.