Agent d'Accueil - Mairie de Saint Chamond H/F - Communes

La Ville de Saint-Chamond recrute un agent d'accueil à temps non-complet (50%) au sein de la Direction de l'animation et de la culture. Cadre d'emplois des adjoints administratif (catégorie C).

- Accueil physique et téléphonique partagé avec d'autres agents
- Billetterie à partir du logiciel Sirius
- Gestion des ventes de spectacles par internet
- Encaissement de la billetterie des spectacles
- Suivi des billetteries des différents revendeurs et pointages réguliers avec les différentes productions
- Suivi des inscriptions aux animations de la DAC
- Réalisation et diffusion de la revue de presse culturelle du service
- Mise à jour de différents supports (planning, fichiers...)
- Plan de communication : saisie sur différentes animations de la DAC sur différentes plateformes (Apidaé, pass culture, Billetréduc, Agenda culturel...
- Elaboration de la newsletter mensuelle de la Direction
- Divers travaux administratifs en rapport avec l'accueil des spectacles
- Gestion du matériel DAC
- Renseignements touristiques dans le cadre du point info de la DAC
- Tâches administratives : courriers, gestion de la boite mail, compte rendu de réunion...
- Relais auprès des associations culturelles en l'absence de la référente
- Présence sur les différentes manifestations organisées par la direction ou ses partenaires
- Accueil du public dans le cadre des activités du service (spectacles) et lors du lancement de la saison et des abonnements

Principales relations hiérarchiques : avec la responsable de l'unité administrative et la DAC
Principales relations fonctionnelles : les autres unités de la DAC (spectacles vivants, patrimoine et partenariats culturels, animation) et services mairie

Connaissance :
- de l'organisation des services de la collectivité
- de l'ensemble des activités de la direction
- Maitrise de l'outil informatique

Savoir-faire :

- Participer aux réunions
- Rédiger des courriers, notes, compte-rendu...
- Transmettre, être le relais des informations
- Participer au bon déroulement des manifestations
- Mettre à jour fichiers et divers plannings

Savoir-être :

- Esprit d'initiative
- Esprit de synthèse
- Méthodologie
- Sens de l'observation
- Etre force de proposition
- Réactivité
- Diplomatie
- Bonne expression écrite et orale
- Connaissance du milieu culturel
- Esprit de synthèse
- Esprit d'équipe
- Disponibilité
- Réactivité
- Grandes qualités relationnelles
- Bonne présentation