Technicien d'Exploitation Informatique H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.Nous recrutons un.e Technicien.ne informatique F/H pour notre client proche de la Gare de Nantes (sud).

Vous rejoignez une équipe IT et vous avez en charge le support aux utilisateurs et la maintenance de l'infrastructure informatique de l'entreprise. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
Vous gérez les connexions à l'outil de ticketting, vous réalisez le traitement des tickets demandes et incidents.
Vous effectuez un compte rendu d'activité hebdomadaire.

Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
Vous avez des bases en sécurité informatique ainsi qu'une expérience avec des solutions de ticketing.
Autonome, rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service, vous êtes capable de fournir un support utilisateur de qualité et de rédiger une documentation claire et structurée.