Technicien Réseaux Télécoms H/F - 3C IP CONNECT

La société 3C IP CONNECT propose des solutions de sûreté des biens et personnes (vidéosurveillance IP, Alarme intrusion IP, contrôle d'accès IP) et des solutions de télécommunications hébergées et solutions internet à ses clients. Pour en savoir plus sur notre entreprise et sur ce que nous proposons, nous vous invitons à consulter notre site : https://www.3cipconnect.fr/.

Placé(e) sous l'autorité du Responsable Technique ou de toute autre personne désignée par ce dernier, le technicien sureté réalise les travaux de modification, de maintenance et de dépannage électrique et électronique nécessaire à la réalisation d'installations de vidéosurveillance, contrôle d'accès et anti intrusion.Vous aimez résoudre les pannes réseaux et assurer le bon fonctionnement des infrastructures télécoms ?

3C IP CONNECT, spécialiste des solutions de télécommunications pour les entreprises, recherche un Technicien réseaux télécoms pour renforcer son équipe technique. Vous interviendrez sur le terrain pour installer, configurer et maintenir les équipements de téléphonie et réseaux auprès de nos clients professionnels.

Au quotidien, vous travaillez en lien direct avec le back-office déploiement et les clients. Vous intervenez principalement en Île-de-France, avec des déplacements ponctuels au-delà de cette zone. Vous assurez le suivi technique et garantissez la qualité des installations réalisées.

Vos principales missions couvrent les domaines suivants :

- Réaliser les pré visites techniques avant installation
- Installer et raccorder les équipements télécoms VOIP
- Configurer et paramétrer les matériels lors des déploiements ou interventions SAV
- Contrôler la conformité et assurer la remise en état des installations
- Mettre en service et assister les réseaux informatiques simples
- Assurer le dépannage et la maintenance des installations clients
- Rédiger et faire signer les PV d'intervention, transmettre les éléments au back-office

Ce poste requiert rigueur, méthode et sens du service. Vous serez amené à manipuler divers équipements et outils de mesure, tout en veillant à la satisfaction des clients.

Vous appréciez les interventions techniques de terrain et le contact direct avec les utilisateurs. Vous savez diagnostiquer rapidement une situation et y répondre avec méthode et précision.

Pour réussir sur ce poste, vous devez disposer des compétences et qualités suivantes :

- Réactivité et autonomie dans la gestion des interventions
- Esprit d'analyse pour identifier rapidement les causes d'un dysfonctionnement
- Sens du dialogue et communication claire avec les clients et les collègues
- Maîtrise des réseaux informatiques et télécoms : DSL, LAN, FTTH, WAN
- Compétence en installation et maintenance de téléphonie VOIP (analogique, numérique, DECT appréciés)
- Connaissance de l'organisation d'une baie de brassage et utilisation d'outils de mesure DATA
- Familiarité avec les logiciels de gestion d'appels téléphoniques
- Une connaissance des opérateurs SEWAN ou PHENIX serait un atout supplémentaire