Alternance - Hôte de Caisse H/F - Ecofac Retail Le Mans

En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la grande distribution recherche son futur hôte de caisse F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un contrat d'apprentissage/en alternance.

Rattaché(e) à la responsable caisses, vos missions principales sont les suivantes :

- Accueillir et orienter les clients à l'entrée et à la sortie du magasin.
- Assurer le passage en caisse des clients : scanner les articles, gérer les paiements en espèces et par carte.
- Informer les clients sur les promotions et les services proposés par le magasin.
- Vérifier et gérer les flux de caisse : encaissements, rendus de monnaie, et clôture de caisse.
- Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace de travail (caisse, zone d'accueil).
- Gérer les éventuels litiges ou réclamations des clients avec professionnalisme.
- Participer à la gestion des stocks en signalant les produits manquants ou endommagés.
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service client de qualité.
- Suivre les procédures de sécurité et d'hygiène en vigueur dans le magasin.

Nous recherchons un(e) alternant(e) en retail. Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et l'animation de point de vente. Dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service client, vous êtes capable de travailler en équipe et de vous adapter rapidement. Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez acquérir une expérience concrète dans le commerce de proximité.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.