Technicien Soc - Noc Niveau 2 H/F - SAYCO

Le/La Technicien(ne) SOC / NOC N2 intervient au coeur de la supervision et de la sécurisation des infrastructures. Il/Elle assure le maintien en condition opérationnelle des systèmes et réseaux, participe à la détection et au traitement des incidents de sécurité, et travaille en étroite collaboration avec les équipes de niveau 3.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2 sur les environnements systèmes, réseaux et sécurité.
- Analyser et qualifier les alertes issues des outils de supervision et du SIEM.
- Participer au traitement des incidents de sécurité et à la rédaction des rapports associés.
- Contribuer à l'amélioration continue des dispositifs SOC/NOC (règles de détection, scénarios, retours d'expérience).
- Installer, configurer et maintenir des solutions techniques dans le cadre de projets ou de mises en production.
- Assurer la maintenance préventive et corrective, le suivi de la performance et la gestion des sauvegardes.
- Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation.
- Participer à un dispositif d'astreinte et garantir la continuité de service.

- Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique, réseaux ou cybersécurité, ou expérience équivalente.
- Expérience de 1 à 3 ans en support N2, idéalement en environnement SOC/NOC.
- Bonne maîtrise de Windows Server et bases solides en Linux.
- Connaissances réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN).
- Expérience ou exposition à des équipements Cisco ou HP Aruba.
- Connaissances en virtualisation (VMware ou équivalent).
- Notions de SIEM et d'investigation sécurité.

Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un bon esprit d'analyse et appréciez le travail en équipe. Vous savez gérer les priorités, communiquer clairement et intervenir dans des contextes à forte exigence de disponibilité.