Agent d'Accueil - Bureau Droit d'Asile et Hébergement - Bahgu H/F - Prefecture de Departement Rhone

La Direction des Migrations et de l'Intégration de la Préfecture du Rhône compte 5 bureaux, un pôle régional et une plateforme, pour 150 agents.
La DMI est chargée de mettre en oeuvre les règles relatives aux droits des étrangers : accueil et séjour, droit d'asile et hébergement, procédures d'éloignement et contentieux, contrôle et confection des titres, demandes de naturalisation et intégration des étrangers régulièrement installés dans le département du Rhône. En co-pilotage avec le SGAR et la DRDJSCS, la DMI est également en charge de l'animation régionale opérationnelle et stratégique des politiques d'asile, de lutte contre l'immigration irrégulière et d'intégration en Auvergne-Rhône-Alpes.

Le bureau de l'asile et de l'hébergement - guichet unique est composé de 35 agents, dont 20 agents de la préfecture (3A, 4B et 13C) et 15 agents de l'OFII (1 CE1 et 14 CE2).

Vos activités principales :

- Assurer l'accueil des demandeurs d'asile lors de l'enregistrement de leur demande sur le Guichet Unique des Demandeurs d'Asile en lien avec les agents de l'OFII.
- Procéder à un entretien individuel, à la capture des empreintes sur la borne EURODAC et sur VISABIO
- Analyser le dossier au regard des dispositions réglementaires et notamment de la loi du 29 juillet 2015 refondant la procédure d'asile en France ainsi qu'au regard du règlement Dublin III en vue de qualifier la procédure.
- Délivrer et renouveler l'attestation de demande d'asile ainsi que les documents provisoires de séjour délivrés aux demandeurs d'asile ayant déposé leur demande avant le 01/11/2015
- Instruire les demandes de titres de séjour et de voyage des bénéficiaires d'une protection internationale. Si nécessaire, les convoquer et les recevoir en vue de l'acquisition de leur biométrie.
- Accueillir les bénéficiaires de la protection internationale qui rencontreraient des difficultés dans le dépôt de leur démarche en ligne dans le cadre du point d'accueil numérique.
- Délivrer et renouveler les récépissés dans l'attente de la délivrance du titre de séjour.
- Assurer l'accueil des personnes déplacées d'Ukraine et l'instruction de leur demande de protection temporaire.

Votre activité se réalise dans le respect et la connaissance des engagements fixés par le référentiel qualité Qual-e-pref.

Spécificités du poste / Contraintes : poste télétravaillable : oui (1 jour par semaine après période de formation)
L'agent d'accueil doit se conformer aux horaires d'accueil des usagers (9h00 à 16h00).

Localisation administrative et géographique / Affectation : Préfecture du Rhône
Service/Direction : Direction des Migrations et de l'Intégration
Bureau : Bureau de l'asile et de l'hébergement
Section : section accueil
Adresse : 97 rue Molière 69003 Lyon

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Savoir appliquer la réglementation,Maitriser les outils informatiques

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.