TechnicienNne Support Métier - Logistique H/F - Talents IT

Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçant la proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humain au coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.

Nos consultants expérimentés vous offrent un accompagnement personnalisé et des conseils avisés pour vous aider à évoluer dans votre carrière.Dans le cadre d'un renfort, nous recherchons en CDI un(e) Technicien(ne) support métier (Logistique) pour le compte d'un grand groupe.

ZOOM sur les missions

Directement rattaché(e) à la DSI, vos missions seront les suivantes :

- Prendre en charge les incidents remontés par les utilisateurs internes (des succursales) dans un souci constant de qualité de service : investigation, tests complémentaires et résolution.

- Former et accompagner les utilisateurs.

- Développer et mettre à jour la documentation.

- Prendre part à de la gestion de projet transverses : identification d'évolutions possibles pour optimiser la solution et réalisation de tests.

Le poste est à dominante support à 80%.

Environnement technique :

- SAP
- Support interne
- Connaissances dans le domaine du transport et/ou de la logistique

Ce poste est sûrement pour vous si vous souhaitez rejoindre un grand groupe dans l'optique de monter en compétences et responsabilités au fil des ans.

Formation et expérience :

- Bac +3
- Vous avez au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire

Vos qualités humaines :

- Bon(ne) communicant(e), vous êtes orient(e) client
- Engagé(e)
- Sens des priorités

Avantage/rémunération :

- 28/32K€
- Variable + intéressement + participation
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Restaurant d'entreprise
- CE
- Mutuelle

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