Stage - Gestion de Projet & Migration CRM chez Wittenstein France H/F - Wittenstein

WITTENSTEIN développe des produits, systèmes et solutions spécifiques aux clients pour un mouvement ultra-dynamique, un positionnement absolument précis et une interconnexion intelligente dans la technologie d'entraînement mécatronique.Pourquoi ce stage ?

Tu es en fin de parcours dans tes études, tu veux appliquer la théorie à un vrai projet d'entreprise et comprendre comment un projet digital se construit de A à Z ?
Ce stage te permettra de participer activement à la migration de notre CRM de Sage vers Microsoft Dynamics - un projet concret, structurant et visible.

Durée : 3 à 6 mois minimum, selon ton programme d'études.

Langues : Français et Anglais - tu seras en contact régulier avec des équipes internationales.

Ce que tu feras concrètement

Accompagné(e) par ton/ta tuteur(trice) de stage et en lien étroit avec :

- l'équipe commerciale,
- le Customer Care Team (CCT),
- nos experts CRM basés en Allemagne,

Tu monteras progressivement en compétences sur les missions suivantes :

- Comprendre le fonctionnement de notre CRM actuel et analyser la faisabilité de la migration vers Microsoft Dynamics.
- Recueillir les besoins des utilisateurs et les aider à les structurer.
- Participer à l'identification et à l'organisation des différentes étapes du projet.
- Contribuer à l'élaboration d'un plan de mise en oeuvre clair et pragmatique.
- Soutenir les équipes commerciales dans la phase de préparation au changement.
- Selon ton évolution, prendre part à la coordination du déploiement du nouveau CRM.

Pas de tâches photocopies ici : tu es acteur(trice) du projet.

Ton profil

- Tu suis une formation en management, digital, informatique de gestion ou équivalent.
- Tu parles et écris couramment en français et en anglais.
- Tu aimes comprendre comment les outils soutiennent les équipes sur le terrain.
- Tu es curieux(se), structuré(e) et à l'aise pour poser des questions.
- Tu communiques facilement et apprécies le travail en équipe.
- Une première exposition à un CRM est un plus, mais pas indispensable.