Référent Pôle Accents - Chargé de l'Administration des Cours de Fle H/F - Université de Savoie Mont Blanc

L'USMB s'appuie en grande partie sur les opportunités offertes par le programme Erasmus+ pour mettre en oeuvre sa stratégie d'internationalisation. C'est ainsi que l'USMB occupe depuis plus de 10 ans la 1ère place du palmarès Erasmus pour sa mobilité sortante en proportion du nombre total d'étudiants (autour de 4% par an). Elle a construit pour cela un solide réseau de partenaires en Europe (plus de 240 dans le cadre du programme Erasmus+) et au-delà répartis dans une soixantaine de pays du monde avec lesquels elle entretient des liens institutionnalisés durables.1. MISSION

Au sein de la Direction des Relations Internationales (DRI) au sein du centre ACCENTS, assurer l'organisation et la mise en oeuvre des cours de Français Langue Etrangère (FLE).

2. ACTIVITES ET CONDITIONS DE REALISATION

· Participation à l'élaboration et la mise en oeuvre d'un plan d'actions en faveur du renforcement de l'attractivité d'ACCENTS;

· Suivi des indicateurs relatifs à l'activité du pôle, alimentation de bases de données (Moveon notamment), appui à la production de rapports d'activité et d'impacts;

· Accueil et information aux usagers (étudiants internationaux Accents), aux services internes de l'USMB et au public externe, concernant les activités d'Accents, en présentiel et à distance. Promotion des activités d'ACCENTS auprès des "leads" (contacts antérieurs) via téléphone, newsletter, mailing, etc.;

· Gestion administrative de la scolarité (inscriptions, saisie et édition des notes et des diplômes, etc.);

· Gestion financière des inscriptions aux cours (paiements, devis, contrats, échéancier, factures, impayés etc.);

· Conception d'outils de gestion administrative et financière, des procédures et des documents, en lien avec les recommandations du label Qualité FLE;

· Appui administratif à l'équipe enseignante et au centre de FLE ACCENTS (ex : organisation des rentrées, des examens, etc.);

· Participation active à l'organisation d'événements visant à valoriser les compétences linguistiques et interculturelles des étudiants et personnels (SMILE, staff weeks FLE, séminaire d'intégration des étudiants internationaux, French & Sciences, etc.);

· Veille stratégique sur l'évolution globale de l'offre de formation en FLE et les appels d'offre en lien avec ce domaine d'activités.

1. COMPETENCES

Savoirs:

· Connaître les techniques du travail de groupe

· Connaître les techniques de communication

· Connaître les techniques de l'information

· Connaître le fonctionnement des relations internationales

· Connaître l'organisation de l'enseignement supérieur

Savoir-faire:

· Accueillir, guider et conseiller les publics internationaux au sein de l'USMB

· Savoir représenter l'établissement

· Pratiquer des langues étrangères (minimum anglais B2)

· Utiliser les logiciels spécifiques à l'activité et les outils bureautiques

· Appliquer les normes, procédures et règles

· Établir des rapports, des tableaux de bord

· Structurer et rédiger un document d'information technique ou réglementaire

· Planifier les activités et les échéances, respecter les délais

· Participer au développement d'outils d'aide au pilotage

· Être polyvalent

· Disposer d'une forte dimension relationnelle en vue de ces coopérations internationales

Savoir-être:

· Être organisé et rigoureux

· Travailler en équipe

· Communiquer et faire preuve de pédagogie

· S'exprimer en public

· Être réactif

Formation(s) et expérience(s) professionnelles souhaitées: expérience dans l'enseignement supérieur ou dans un centre de langues