Technicien Gestionnaire Applicatif H/F - Actual Talent

Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une porte ouverte vers de nouvelles expériences, des missions enrichissantes et une flexibilité adaptée aux besoins de chacun.Actual Talent METZ , recherche pour son client prestataire informatique, un technicien Gestionnaire applicatif H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de longue durée sur le secteur de Besançon.

- Localisation : Besançon (25)

- Contrat : Intérim longue durée 3 mois minimum

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Rémunération : 25K à 26K annuel brut

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'information, vous aurez pour principales missions :

- Assurer le paramétrage fonctionnel de l'application en fonction des besoins métiers remontés par les utilisateurs,

- Participer à l'adaptation et à l'optimisation de la solution au fil des évolutions fonctionnelles,

- Travailler en collaboration étroite avec les utilisateurs internes (équipes soignantes, administratives, services transverses),

- Gérer les demandes et incidents via l'outil GLPI, assurer un traitement rigoureux et réactif,

- Contribuer à la rédaction de la documentation des processus et supports utilisateurs,

- Assurer un lien fonctionnel avec le responsable applicatif pour garantir le bon déploiement des changements,

- Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs sur les fonctionnalités mises en place.

Profil candidat :

- Formation Bac +2 à Bac +3 en informatique ou domaine connexe,

- Une première expérience en paramétrage applicatif ou en support fonctionnel est appréciée,

- La maîtrise de l'outil GLPI est un réel atout,

- Des notions de SQL+ sont un plus pour la gestion des requêtes simples,

- Vous disposez d'un excellent relationnel et d'un sens aigu du service aux utilisateurs,

- Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et fort esprit d'équipe sont attendus