Coordonnateur·trice Pass de Ville H/F - Association du Foyer notre Dame

L'Association Foyer Notre Dame basée à Strasbourg depuis 1923 (160 salariés, 1500 personnes hébergées et accompagnées quotidiennement, 15 M€ de budget annuel) met en oeuvre les politiques publiques en faveur des jeunes adultes, des Mineurs Non Accompagnés, des demandeurs d'Asile et des Réfugiés, dans le département du Bas-Rhin et dans la région Grand-Est.
Le Pôle Asile Réfugiés regroupe un ensemble d'établissements dont la mission est d'accueillir et d'héberger des personnes engagées dans un parcours migratoire, en demande d'asile.
La SPADA exerce plusieurs missions dans l'accompagnement des demandeurs d'asile tout au long de la procédure.

Nous recrutons un(e) Coordonnateur.trice pour la PASS (Permanence d'Accès aux Soins de Santé) de Ville

Missions générales

Sous la responsabilité hiérarchique de la Cheffe de service de la SPADA, en lien avec l'IDE et le médiateur en santé, mais aussi avec les travailleurs sociaux de la SPADA, le travailleur social/coordonnateur de la PASS de Ville aura deux missions principales :
- Accompagner le médiateur en santé et les travailleurs sociaux de la SPADA sur les besoins spécifiques, en termes d'accès aux droits, du public suivi par la PASS de Ville
- Réaliser le suivi de l'activité, sous la supervision de la Cheffe de service, d'un point de vue qualitatif et quantitatif
Activités
- Venir en appui, si nécessaire, du médiateur en santé lors des entretiens individuels des personnes, afin de réaliser une évaluation des droits à la couverture maladie et du non-accès aux soins.
- Suivre et accompagner de manière individualisée les personnes ayant des situations complexes, en lien principalement avec le médiateur en santé
- Contribuer à développer des partenariats avec la médecine de ville, notamment en contribuant au recueil et à la levée des freins auprès des professionnels
- Favoriser la relation entre le public accompagné et les professionnels de santé via la prise en compte des spécificités, potentialités et facteurs de vulnérabilités des personnes
- Participer à la mise en place d'actions collectives et d'atelier de prévention
- Mettre en place et assurer le suivi des usagers accompagnés par la PASS de Ville
- Mettre à jour les outils de suivi statistiques du public accompagné
- Assurer la consolidation des indicateurs d'activité afin d'alimenter les bilans et rapports
- Réaliser le lien, avec l'appui du médiateur en santé et de l'IDE, avec les équipes des établissements du DNA lors des orientations

Compétences
- Travail en équipe pluridisciplinaire avec une forte capacité à collaborer avec des professionnels de différents horizons
- Approche globale de la personne en intégrant les dimensions psychologiques, sociales et médicales
- Sens de l'organisation et de l'observation, écoute et identification des besoins des personnes
- Adaptabilité, réactivité et capacité à proposer des accompagnements innovants
- Compétences en gestion des conflits, avec une approche proactive pour réduire les tensions
- Compétences orales et rédactionnelles

Profil :
- Etre titulaire d'un diplôme en travail social, une expérience de la coordination serait un plus
- Connaissance et/ou forte appétence pour le public en migration
- Bonne connaissance du système de santé français, des dispositifs d'accès aux droits de santé et des acteurs du soin
- Maîtrise de l'anglais très appréciée, maîtrise d'autres langues serait un plus
- Maîtrise du pack office
- Expérience requise en travail social d'au moins 5 ans

Avantage :
-Congés trimestriels en supplément
-Epargne salariale
-Forfait mobilité

Experience: 5 An(s)

Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille,Orienter une personne vers des partenaires relais

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres hébergements

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.