Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Froger et Fils

Tâches :

Check-in, check-out, facturation et encaissements.

Utilisation du logiciel VEGA

Langue étrangère souhaitée : anglais.

Vous travaillerez en fonction du planning (en roulement 1 semaine sur 3) : Ouverture hôtel et mise en place du petit déjeuner / Fermeture hôtel / Travail 1 week-end sur 3.

Service petit déjeuner et service bar.

Profil recherché : débutant accepté si formation hôtelière. Sinon, expérience exigée.

Qualités recherchées : ponctualité, rigueur, autonomie, travail en équipe, contact clientèle.

Un plus si vous êtes doué en communication, création de supports visuels et animation des réseaux sociaux.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.