Technicien Itinérant - Formateur ERP H/F - Helios

Hélios, société à taille humaine (45 salariés) située à Lattes près de Montpellier, proche de ses collaborateurs, édite et intègre des solutions logicielles à destination des magasins depuis plus de 15 ans.
Leader Français sur les enseignes d'équipement de la maison et des jardineries, nous souhaitons renforcer notre équipe déploiement.
Nous recherchons un-e technicien-ne / Formateur-trice itinérant-e, afin d'installer du matériel informatique à destination de magasins et former le personnel sur nos logiciels métiers.

Les missions :
- Installer du matériel informatique sur site (serveur, caisse, switch, imprimantes, antennes, routeurs...)
- Configurer le matériel neuf ou récupéré chez nos clients
- Former nos clients sur notre solution

Fréquence des déplacements :
- 3 à 4 semaines par mois
- 4 ou 5 jours consécutifs (trajet inclus)

Nous recherchons des profils impliqués, professionnels et sérieux, sachant s'adapter aux profils à former et aux difficultés rencontrées sur site.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Evaluation de besoins informatiques,Formation des utilisateurs sur les outils informatiques,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Intégrer des composants d'équipements informatiques ou bureautiques,Former les utilisateurs,Configurer du matériel informatique

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.