Technicien Support de Proximité H/F - Gitec Human Resources
- Cergy - 95
- CDI
- Gitec Human Resources
Les missions du poste
Notre cellule IT recrute pour son client, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F, afin de renforcer son équipe.
Vos principales missions au quotidien seront les suivantes :
- Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs
- Contrôler et configurer des postes de travail
- Gérer les incidents techniques
- Intervention en salles de réunion.
(Liste non exhaustive)
Vous avez une expérience significative dans le support aux utilisateurs et vous maîtrisez l'anglais.
Vous aimez travailler en équipe, tout en sachant être rigoureux et autonome dans vos tâches.
Vous êtes méthodique et avez un bon esprit d'analyse.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Gestion de parc informatique,Maintenance préventive de systèmes informatiques,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Dépanner des équipements informatiques,Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau,Réaliser une configuration standard sur un poste de travail
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.