Agent d'Accueil - Mairie de Draveil H/F - Communes

DESCRIPTIF DE L'EMPLOI :

L'agent(e) d'accueil assure la première interface avec le public et les services internes. Il/Elle veille au bon accueil, à l'orientation et à l'information des usagers et des agents municipaux. Il/Elle réalise également des tâches administratives simples afin de contribuer au bon fonctionnement du service Marchés Publics & Achats.

MISSIONS PRINCIPALES

­ Assurer l'accueil physique des usagers et leur orientation ;
­ Accueil téléphonique : filtrage, prise de messages et transmission ;
­ Ouverture et surveillance de la structure selon les horaires définis ;
­ Suivi et saisie des mouvements de stocks pour le service Achats ;
­ Réception des livraisons, rangement, appui logistique ponctuel ;
­ Participation à l'accueil divers publics : familles, associations, psychologues ;
­ Gestion de l'accueil des permanences d'avocats (RDV, questionnaires...) ;
­ Classement, archivage, gestion des espaces et salles d'accueil ;
­ Transmission fiable des informations aux services internes ;
­ Rendre compte à sa direction.

Doté(e) d'un excellent sens du service public ;
­ Accueillant(e), souriant(e), à l'aise avec tous les publics ;
­ Organisé(e), rigoureux(se) et fiable ;
­ Capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;
­ Ponctuel(le), autonome et discret(e) ;
­ À l'aise avec les outils numériques et le travail en équipe.

Une première expérience sur un poste d'accueil serait appréciée. Motivation, professionnalisme et volonté d'apprendre seront particulièrement valorisés.