Chargé d'Accueil Téléphonique H/F - Grafton

À propos de nous :

Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un chargé d'accueil téléphonique H/F sur Marseille pour un de nos clients.



Lieu : Marseille

Taux horaire : 13,5€/heure brut

Date de démarrage : 05/01/2026

Type de contrat : intérim



Missions :

* Assurer l'accueil téléphonique en tenant compte des spécificités de chaque Client / Partenaire dans le respect des règles, procédures et délais en vigueur dans l'entreprise
* Répondre aux sollicitations de la clientèle interne et externe
* Participer à l'élaboration des scripts et modes opératoires de gestion et à la mise en place des nouveaux produits.



Profil :

* Diplômé d'un Bac +2 à Bac +4 en Commerce / Gestion avec une expérience de 6 mois en relation client ( stage et alternance inclus )
* Maîtriser les outils bureautiques
* Avoir une expérience dans le domaine des opérations, en back ou middle office d'activités de marchés ou de gestion est un plus