Chef de Projet Fonctionnel H/F - We Fix

Créé en 2012, WeFix est devenu un acteur majeur dans la réparation d'objets connectés (smartphones, tablettes...) et a enregistré une croissance de 200% ces deux dernières années.

Fort d'un réseau de plus de 60 points de vente en Europe, WeFix est leader dans son domaine et propose un service de réparation express en 20 minutes. Tous les mois, en moyenne 17 000 smartphones ou tablettes démarrent une nouvelle vie grâce au savoir-faire des experts WeFix.
WeFix c'est une équipe de 200 collaborateurs passionnés toujours au service de ses clients, toujours à l'écoute et toujours disponible pour informer, conseiller, réparer et que s'engagent pour faire grandir l'entreprise.

Grisée par l'envie de voir toujours plus grand, WeFix a développé de nouvelles offres : la vente de smartphones reconditionnés et ce, à travers le lancement d'un site de e-commerce et d'une gamme d'accessoires au design épuré.Analyser, concevoir et déployer les applications d'entreprise :

- Animer les ateliers de conception avec les équipes opérationnelles

- Rédiger les cahiers des charges et spécifications fonctionnelles

- Rédiger le cahier de recette

- Exécuter la recette fonctionnelle, remonter les anomalies et valider les correctifs

- En coordination avec le chef de projet transverse et les équipes formations, participer à la conduite du changement

Participer activement au pilotage des projets informatiques :

- En coordination avec le chef de projet transverse
- Identifier, constituer et animer le « groupe projet » en interne.
- Faciliter la collaboration entre les différentes parties.
- Centraliser et traiter toutes les remontées pour la bonne réalisation du projet.
- En coordination avec l'équipe de développement :
- Planifier les phases de réalisation (développement, recette)
- Suivre l'avancement, remonter les alertes, identifier les arbitrages à prendre

Participer activement au support applicatif :

- En coordination avec les équipes de développements, intégrateur et éditeurs
- Répondre aux questions des utilisateurs sur les outils déployés
- Analyser les anomalies remontées
- Réaliser les paramétrages applicatifs

Formation

Issu d'une école de commerce et ou école d'ingénieur, vous justifiez d'une première expérience dans la conception d'application et la gestion de projet, idéalement dans le secteur du retail.

Vos principales qualités sont : aisance relationnelle, capacité d'anticipation et d'adaptation, la rigueur, et le sens du service.

N'hésitez pas ce poste est fait pour vous !

Profil

Autonome et rigoureux vous aimez le défi et dépasser vos objectifs.

·Vous maitrisez idéalement un outil de ticketing,

·Vous préparez et animez des réunions ainsi que des ateliers,

Vous rédigez des spécifications fonctionnelles