Gestionnaire d'Application H/F - Labsoft

Dans un environnement Data en forte croissance, une plateforme de gestion de flux de données opère aujourd'hui plus d'une centaine de flux en production et poursuit le déploiement de nouveaux flux pour différents projets.
La plateforme est désormais exploitée en RUN et BUILD simultanément, avec une supervision quotidienne afin de garantir le bon fonctionnement des flux et le respect des SLA.

Dans ce cadre, nous recherchons un Gestionnaire d'Application pour renforcer l'équipe en charge du suivi opérationnel, de la supervision des flux et du support aux équipes.
Vous intervenez en appui direct du pilotage projet, principalement sur le RUN, et ponctuellement sur le BUILD, avec capacité à assurer la continuité de service en cas d'absence du responsable.

Vos missions :

- Superviser quotidiennement les flux de production et détecter les incidents techniques
- Assurer le suivi et la coordination de la résolution des incidents avec les équipes de développement
- Informer les utilisateurs de l'avancement des incidents et actions correctives
- Gérer et suivre les tickets (incidents, demandes, évolutions) via Jira et ServiceNow
- Participer à l'organisation et à l'animation des instances de pilotage (comités projet, comités techniques, sprint planning)
- Coordonner les échanges avec les partenaires SI internes et les équipes applicatives amont / aval
- Veiller au bon fonctionnement de la plateforme (obsolescences, sécurité SI)
- Rédiger, maintenir et faire évoluer la documentation des procédures sous Confluence

Environnement technique :

- Plateforme de gestion de flux de données (ETL)
- Supervision de flux Data
- Environnement Cloud Microsoft Azure

Profil :
Votre profil :

- Profil informatique avec expérience en gestion d'applications (RUN), une expérience en gestion de flux est un plus
- Connaissance des outils Jira, Confluence, ServiceNow
- À l'aise dans des environnements de production exigeants, avec gestion des priorités et respect des SLA
- Rigueur, sens du service, bon relationnel et capacité de coordination
- Nous recherchons un personne avec une expérience minimale de 2 ans

Nous rejoindre c'est d'abord un projet de carrière avec de la valeur, de l'envie et du plaisir à travailler ensemble mais c'est aussi :

- La contribution à la co-création de l'entreprise à travers les LabSoft Building, afterworks réguliers ;
- Le versement de la Participation issue de la forte volonté de partager nos réussites
- Des primes de cooptation ;
- La prise en charge des frais de transport à 50% & prime vélo, pour les plus courageux ;
- Au bénéfice de votre temps libre : des RTT, une prime de vacances, la possibilité de télétravailler ;
- Des primes complémentaires pour toute certification réussie
- De l'aide pour votre installation et vos projets immobiliers.

Ce poste vous intéresse et vous partagez nos valeurs ? Contactez-nous !