Agent - Agente de Comptoir en Location de Véhicules H/F - Remirex
- Saint-Pierre - 974
- CDD
- Remirex
Les missions du poste
REMIREX, société de location de véhicules, filiale du Groupe Bernard Hayot, propose une gamme complète de solutions de mobilité : nos agences proposent ses services de mobilité au travers des locations de véhicules de tourisme et utilitaires de courte, moyenne ou longue durée.
Nous recherchons notre futur Agent de Comptoir de véhicules de location h/f sur le site de St Pierre.
Au sein de l'agence Hertz à St Pierre et rattache au Responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :
Accueil commercial :
- Accueillir et conseiller les clients.
- Vérifier les pièces administratives.
- Suivre les réservations et les contrats de location.
- Proposer des ventes additionnelles
- Facturer et encaisser les paiements.
Gestion des véhicules :
- Gérer la remise et la réception des véhicules aux clients et prestataires externes.
- Gérer les litiges éventuels (vérification des dommages, propreté.).
- Assurer les livraisons de véhicules.
Préparation esthétique des véhicules:
- Nettoyage intérieur/extérieur
- S'assurer de la conformité du véhicule
Profil :
Vous avez de bonnes capacités d'adaptation et de communication.
Vous aimez apporter des solutions.
Vous faîtes de la satisfaction client une priorité.
Vous aimez travailler en équipe
Travail du lundi au vendredi
La maîtrise de l'anglais est appréciée.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de courte durée de voitures et de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).