Hotesse de Caisse et d'Accueil H/F - Groupement Mousquetaires

Sens du service client, vigilant(e), attentif(-ve) et honnête, vous assurez avec une grande rigueur vos missions, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire ou avez l'envie d'offrir le meilleur des accueils à nos clients. Vous êtes également une personne souriante, rigoureuse, organisée, diplomate et vous disposez d'excellentes qualités relationnelles,

Votre mission:

- Avec sourire et courtoisie, vous accueillez nos clients en caisse en respectant l'ensemble des procédures mises en place.
- Respecter le Sourire - Bonjour - Au revoir - Merci.
- Assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients.
- Vous veillez à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
- Vous êtes également responsable de l'accueil du client et êtes à son écoute pour l'orienter et le renseigner.
- Gérer les demandes des clients, leurs réclamations et faire remonter les informations au manager.
- Appliquer les procédures spécifiques à la ligne de caisse (ouverture / fermeture de caisse, comptages, prélèvements...).
- Maintenir votre caisse et son environnement en état de propreté.