Réceptionniste H/F - Estudines / Sejours et Affaires
- Paris 20e - 75
- CDI
- Estudines / Sejours et Affaires
Les missions du poste
- Accueillir et informer vos clients
- Renseigner les clients sur les services proposés
- Remonter les informations à votre hiérarchie ou aux services concernés.
- Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
- Procéder aux encaissements et facturation,
- Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
- Assurer les visites de la résidence
- Proposer et optimiser les prestations commerciales de la résidence
Horaires variables 1 semaine/ 2 : 8H00/17H00 et 12H00/21H00
Salaire : 1 823,03€ à 2200€
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Optimiser les processus de check-in et check-out,Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau