Responsable de Boutique H/F - Bo&Mie Groupe

BO&MIE recherche un-e Responsable de magasin (H/F) chargé-e de piloter l'activité quotidienne d'un point de vente, d'encadrer les équipes et d'assurer la qualité du service ainsi que le respect des procédures internes.Rattaché-e à la Direction et au Responsable des Opérations, vous gérez l'organisation du magasin, la production, les stocks, les flux de marchandises et le suivi des outils de gestion (Drive, caisse, procédures d'hygiène).

Vous animez, accompagnez et développez l'équipe : recrutement, intégration, formation, plannings, entretiens annuels, suivi des compétences et communication interne. Vous contribuez aussi au développement commercial du magasin, au suivi des indicateurs de performance et à la mise en oeuvre d'actions locales (BtoB, animations, événements).

Vous pouvez être amené-e à participer à des projets transverses, notamment liés au développement de l'enseigne en France ou à l'international (formations, événements professionnels, soutien aux franchises).
2 postes à pourvoir.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Organiser le traitement des commandes,Présenter et valoriser un produit ou un service,Accueillir, orienter et renseigner un client,Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe,Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique,Gérer les retours des clients pour améliorer les services,Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction,Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité,Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.