Réceptionniste H/F - Trident TT

Nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant(e) en mission d'intérim. Le poste est à pourvoir dès que possible pour notre résidence de Modane : 06H - 11H du lundi au dimanche inclus

Relations et service clients

- Assurer l'accueil téléphonique et physique et la prise en charge des clients (check in et check out) dans le respect des procédures, règles et consignes applicables
- Veiller au bon retour des clients et à leur satisfaction, par une prestation de qualité dans le respect des normes et des standards en vigueur
- Suivre les réservations (départ et arrivée) et coordonner l'attribution des chambres avec le service d'étages
- Dresser le buffet petit-déjeuner et veiller à son réapprovisionnement régulier, dans le respect des normes d'hygiène, des DLC, de la chaîne du froid et de la traçabilité des produits
- Accueillir les visiteurs, les fournisseurs et les prestataires et coordonner leur intervention

Hygiène et sécurité :

- Participer et veiller à la propreté de la résidence et des extérieurs selon les normes et les règles d'hygiène en vigueur
- Réaliser des contrôles qualité des chambres et espaces communs
- Assurer des opérations de plonge et de rangement des cuisines
- Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Une maîtrise de l'outil informatique est indispensable pour ce poste. Une expérience en accueil et/ou hébergement hôtelier est appréciée.

- Sens de l'accueil et de la satisfaction client
- Bon relationnel
- Ponctualité
- Esprit d'équipe
- Esprit d'initiative
- Polyvalence