Conseiller - Conseillère en Économie Sociale et Familiale H/F - Conseil Departemental de la Meuse

Rattaché au Service social territorial d'Etain - le C.E.S.F., exerce son activité professionnelle dans le cadre d'une prise en charge spécialisée des usagers. Technicien de la vie quotidienne, il intervient dans les domaines de l'alimentation, de la santé, de l'équipement, de l'habillement, de l'habitat, du budget, de la consommation, du travail et des loisirs. Son action éducative s'inscrit dans un objectif de prévention et de lutte contre l'exclusion. Elle se concrétise par un suivi dans le cadre des M.A.S.P. (Mesures d'Accompagnement Social Personnalisé) simples et des accompagnements budgétaires.

MISSIONS & ACTIVITÉS PRINCIPALES

1- Prévenir les situations de surendettement
- Informer et conseiller les personnes pour une gestion budgétaire maîtrisée
- Etablir un diagnostic précis de la situation budgétaire des personnes
- Repérer les origines des éventuels dysfonctionnements ou problèmes
- Evaluer les capacités d'autonomie budgétaire des personnes

2- Traiter les situations d'endettement, voire de surendettement
- Etablir un diagnostic précis de la situation budgétaire des personnes et les raisons des difficultés rencontrées
- Donner les informations et les conseils sur les moyens existants
- Favoriser la mobilisation des moyens pour résoudre les problèmes budgétaires rencontrés
- S'assurer du bon déroulement et de la pérennité des solutions proposées
- Evaluer les capacités d'autonomie budgétaire des personnes et, si besoin, mobiliser les mesures d'accompagnement adaptées

3- Prévenir les situations d'expulsion
- Aider les personnes à résorber leurs impayés de loyers en mobilisant les moyens les plus adaptés
- Permettre l'accès ou le maintien dans le logement en veillant à une bonne adéquation avec la situation familiale et financière
- Envisager avec la famille les possibilités lui permettant d'éviter la mise en oeuvre de l'expulsion
- Informer, à la demande des autorités, de la situation actualisée des personnes en procédure d'expulsion

4- Conseiller les familles dans la résolution des problèmes de la vie quotidienne
- Rechercher des informations permettant l'élaboration et la réalisation d'outils pédagogiques adaptés au public concerné
- Transmettre des savoirs et des savoir-faire dans les domaines de compétence du C.E.S.F.
- Susciter l'estime de soi auprès des usagers
- Mettre en oeuvre une pédagogie concrète et personnalisée afin de favoriser l'autonomie des personnes

5- Assurer un travail d'expert de la vie quotidienne et de l'intervention sociale
- Participer au diagnostic social des populations
- Contribuer à la construction de projets de développement social local
- Assurer un soutien technique auprès des collègues et des partenaires

COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES ATTENDUES :
Connaissances professionnelles : Maîtrise des techniques d'animations collectives, Techniques d'écoute active, Techniques d'entretien, Surendettement (Législation)
Compétences professionnelles : Capacité d'organisation, Qualités rédactionnelles, Capacité à travailler en partenariat, en équipe, Capacité d'adaptation aux différents profils des usagers

Attitudes professionnelles : Confidentialité, Empathie

CONDITIONS SPÉCIFIQUES : Permis B. Diplôme d'Etat de Conseiller en Economie Sociale et Familiale (obligatoire), déplacements nombreux et divers. Véhicule personnel.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Rémunération indiciaire + régime indemnitaire. Poste ouvrant droit à la prime de revalorisation dite « Ségur ».
Droits 25 jours de congés + jours RTT selon organisation du temps de travail. Possibilité de télétravail. CET monétisable.
Carte Tickets restaurant : jusqu'à 135€ dont 60% pris en charge par le Département. Chèques vacances. Participation prévoyance. Participation aux frais de transports en commun.
Amicale du personnel.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Orienter une personne vers des partenaires relais,Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.