Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise en Temps Partiel H/F - Jours de Printemps Conciergerie

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment.
Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service.
Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute 2 Gestionnaires de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en temps partiel.

Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes.

Vos différentes missions :

- Être à l'écoute des collaborateurs de l'entreprise en traitant leurs demandes afin de les aider dans leur
quotidien

- Animer l'espace de conciergerie à travers la promotion des services proposés et la vente des produits présents en boutique

- Gérer la relation avec les partenaires et assurer une qualité de services exigeants pour le bénéfice de
nos utilisateurs

- Être force de proposition pour développer la gamme de produits et services à l'aide des retours des
utilisateurs

- Garantir un suivi de l'activité et assurer les tâches administratives liées aux activités services et ventes de produits (facturation par exemple)

- Garantir une qualité de service irréprochable

Type de contrat : CDI temps partiel et temps plein

Date de démarrage : 02/02/2026

Lieux de travail : Crolles (38)

Durée hebdomadaire :

Temps partiel 1 : 27h/semaine du mardi au jeudi

Temps partiel 2 : 16h/semaine le lundi et le vendredi

Amplitude horaire :

Temps partiel 1 : entre 8h-19h

Temps partiel 2 : le lundi entre 8h - 20h30 et le vendredi entre 8h-14h

La rémunération :

à partir de 12.50 € de l'heure+ Tickets Restaurants + 50% TCL + mutuelle + véhicule de service + primes mensuelles + primes trimestrielles de performance

Le profil recherché :

De formation Bac +2 et/ou 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie, le tourisme, l'assistanat de direction ou la vente de services, vous avez démontré votre capacité d'organisation pour répondre aux demandes des clients, alors ce poste est fait pour vous ! Enfin, vous aimez rendre service au quotidien et avez une fibre commerciale.
Le permis B est obligatoire.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Adaptabilité et flexibilité,Gestion des urgences,Organisation d'événements,Planification des tâches et gestion des priorités,Service clientèle,Assurer un accueil téléphonique,Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques,Créer, organiser ou coordonner un évènement,Développer et fidéliser la relation client,Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.