Responsable de Cellule Proxi-Mairie - Fort-De-France H/F - Communes

Le/la responsable de cellule Proximairie est chargé.e d'accueillir, orienter et renseigner le public. Il/elle assure la polyvalence de l'ensemble des activités du service.
Par voie de délégation, il/elle instruit, établit, délivre et publie les actes d'état civil. Il/elle délivre les copies et extraits. Il/elle délivre et met à jour les livrets de famille. Il/elle assure la tenue administrative des registres. Il/elle assure l'accueil multicanal du public.

Gérer la délivrance des certificats et attestations aux usagers ;
Gérer la réception des demandes d'inscription sur les listes électorales politiques ;
Gérer le recensement citoyen (jeunes de 16 ans révolus) ;
Veiller à la qualité d'accueil des usagers et à la bonne gestion de leurs demandes ;
Veiller au respect des textes règlementaires ;
Réaliser des tableaux de bord ;
Coordonner et encadrer la cellule.

BAC Pro Assistante de Gestion Administrative
- Sens du travail en équipe et polyvalence
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Ponctualité et rigueur
- Bonne gestion du stress
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Connaître le fonctionnement du standard téléphonique
- Maîtrise des outils de communication et bureautiques ( Word, excel, Internet....)
- Grande disponibilité
- Des connaissances juridiques et d'état civil seraient appréciées.