Agent d'Accueil Affaires Generales - Mairie de Vermelles H/F - Communes

Accueil des usagers, état civil, préparation des elections, gestion des locations de salle et des différentes associations.

Accueil :
- Accueil du public (Accueillir, renseigner et orienter le public).
- Informations d'ordre général sur les diverses activités et gestion municipales, orientation du public vers les différents services)
- Accueil téléphonique-Standard principal (réception des appels, prises de messages, transfert d'appels dans les services avec annonce de l'appelant)
- Gestion et affichage d'informations.
- Délivrance d'imprimés à destination du public.
- Etat civil :
- Enregistrement des naissances, mariages, décès et suivi des documents consécutifs à ces événements (insee..), tenue des registres
- Dossiers mariages, baptêmes
- Préparation de la salle pour les mariages, pacs et les baptêmes
- Délivrance des livrets de famille.
- Gestion du courrier :
- Gestion du courrier avec la poste, enregistrement du courrier arrivée et départ, Si besoin : portage des documents à la poste

Élections :
- Gérer le fichier électoral
- Enregistrer les demandes d'inscriptions sur les listes électorales (inscriptions, changement d'adresse)
- Suivre et traiter les radiations des électeurs
- Organiser les aspects matériels et administratifs des opérations électorales
- Participer à l'organisation logistique des bureaux de vote
- Contrôler la qualité des documents collectés et les procédures liées au scrutin
- Rédiger avec la responsable de service les PV lors des élections
- Organiser et traiter la commission de contrôle.

Prérequis :
+ Niveau du diplôme : Niveau Baccalauréat et plus
+ Avoir le sens du service public, de l'accueil et maîtriser les techniques d'accueil
+ Avoir une bonne connaissance du code électoral
+ Maîtrise des logiciels professionnels et bureautiques (Word, Excel...)
+ Expérience souhaitée sur un poste similaire

Qualités requises :
+ Connaître l'environnement des collectivités territoriales.
+ Aisance relationnelle, sens de l'écoute et du dialogue
+ Discrétion et respect des règles de confidentialité, de déontologie et d'éthique
+ Ponctualité
+ Aptitude à travail en équipe