Agent Comptable Billetterie et Régisseur Suppléant de Recettes à l'Opéra-Théâtre H/F - Structures de coopération territoriale

Rattaché hiérarchiquement au Responsable accueil et billetterie, régisseur de recettes, de l'Opéra-Théâtre, l'agent comptable billetterie a en charge :

- d'accueillir, d'orienter et renseigner le public

- d'effectuer l'encaissement des paiements de la billetterie

- d'effectuer les remboursements en cas d'annulation

- de suivre la régie de recettes en suppléance

Accueil, vente et encaissement

- réaliser l'accueil physique et/ou téléphonique

- conseiller et renseigner le public sur les spectacles programmés à l'Opéra-Théâtre

- encaisser et contrôler les paiements

- effectuer et contrôler les remboursements éventuels

- gérer les réservations sur le logiciel dédié (du paramétrage à l'émission du billet) (THEMIS et Rodrigue)

- gérer le Pass Culture (réservation et gestion des remboursement) en lien avec la chargée des publics, pour les individuels et les établissements scolaires

- gérer les situations conflictuelles éventuelles

Gestion de la régie de recettes en suppléance (sous le contrôle de la titulaire)

- établir les rapports de caisse et documents relatifs aux ventes réalisées et recettes perçues

- effectuer la comptabilité sur le logiciel dédié (Oxygéno) en l'absence de la titulaire

- suivre la transmission d'informations avec la Trésorerie (TPM), SIBIL et la SACEM

- émettre des titres de recettes et des mandats, en cas de nécessité, en lien avec le service comptabilité de l'Opéra-Théâtre

Posséder une expérience des finances publiques

Posséder une expérience sur un poste similaire

Connaître les procédures d'encaissement

Maîtriser l'outil informatique et le pack office

Pratiquer des langues étrangères (anglais requis, l'allemand est un plus)

Avoir le sens de l'accueil et de la communication

Etre polyvalent

Avoir de bonnes aptitudes relationnelles et maîtrise de soi

Faire preuve d'initiative

Avoir le sens du travail en équipe

Etre disponible et s'adapter à un environnement de travail