Hôte - Hôtesse de Caisse H/F - Calane

Au sein de notre magasin Brico-Jardi E.Leclerc, vous avez tout d'abord la mission d'accueillir nos clients dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...) :

=> EN CAISSE : vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des achats. Responsable de votre fonds de caisse, vous maîtrisez toutes les procédures liées au bon fonctionnement de la caisse.

=> A L'ACCUEIL : à l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.

Vous êtes également en charge de notre service de location de véhicules : accueil client, réservation, mise à disposition et entretien des véhicules, procédures de restitution.

Vous effectuerez les premières démarches en cas de litiges et puis transmettrez les dossiers aux services concernés (qualité, assurance, juridique).

Le poste à pourvoir est un CDD de remplacement à temps complet à pourvoir du 22 Décembre au 4 Janvier.

Vous travaillez sur 5 jours du lundi au samedi et vous percevez une rémunération brute hebdomadaire de 438 euros. Vous bénéficiez également de notre mutuelle d'entreprise que nous prenons en charge à 100%.

Profil recherché
Vous êtes souriant(e), diplomate, réactif(ive), organisée(e). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez une visite agréable.

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Experience: Débutant accepté

Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Clôturer une caisse,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les opérations de paiement par cartes bancaires,Gérer les transactions et opérations de caisse

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Location de terrains et d'autres biens immobiliers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.