Vendeuse Patisserie la Commune Mazerat H/F - la Commune Mazerat
- Saint-Étienne - 42
- CDD
- la Commune Mazerat
Les missions du poste
Le vendeur(euse) en pâtisserie a pour mission d'accueillir la clientèle, de conseiller sur les produits et d'assurer la vente des pâtisseries, viennoiseries et produits traiteur. Il (elle) garantit l'attractivité du point de vente et le respect des règles d'hygiène alimentaire.
Vos mission:
Mise en vitrine : Disposer les gâteaux, tartes et entremets de manière esthétique en respectant les codes couleurs et les étiquetages (prix, allergènes).
Réassort : Compléter la vitrine au long de la journée
Entretien : Veiller à la propreté constante de l'espace de vente, des vitrines et du comptoir.
Accueil : Recevoir les clients avec sourire et courtoisie.
Conseil : Expliquer la composition des produits (type de crème, biscuit, origine du chocolat) et conseiller selon les goûts ou les régimes alimentaires.
Prise de commande : Enregistrer les commandes spéciales (anniversaires, mariages, événements) en vérifiant la faisabilité avec le laboratoire.
Encaissement : Procéder au paiement et gérer la caisse.
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Débits de boissons
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.