Chargé de Clientèle Senior - Assurances Santé et Prévoyance H/F - INN Recrutement
- Paris - 75
- CDI
- INN Recrutement
Les missions du poste
L'entreprise
Cabinet de courtage en assurances indépendant, multi-spécialiste, créé dans les années 60.
Il accompagne les entreprises et leurs salariés en leur proposant des solutions personnalisées en santé et prévoyance, dans une logique de conseil, de proximité et de qualité de service.
Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) Chargé(e) de comptes ADP sénior.
Le poste
Rattaché(e) à l'équipe assurances de personnes, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients entreprises (PME/PMI principalement) sur les sujets santé et prévoyance collective.
Vos missions principales
Gestion et suivi des contrats
Mise en place et gestion des contrats santé et prévoyance collective
Vérification des garanties, clauses contractuelles et conformité réglementaire
Gestion des renouvellements, avenants et résiliations
Relation client
Accompagnement et conseil des clients au quotidien
Réponse aux demandes techniques
Interface avec les compagnies d'assurances pour le traitement des dossiers complexes et litiges
Développement commercial (en binôme avec un chargé de clientèle)
Élaboration des cahiers des charges à destination des assureurs
Participation aux restitutions auprès des prospects et clients
Profil recherché
Formation
Bac +2 minimum en assurance (BTS, DUT ou équivalent)
Expérience
Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire
Une expérience en cabinet de courtage ou chez un assureur est appréciée
Compétences et qualités
Solide connaissance des produits d'assurance santé et prévoyance collective
Maîtrise des outils informatiques métier et du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
Sens du service client, rigueur et organisation
Capacité d'analyse et de synthèse
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Rémunération et avantages
Rémunération fixe : 50 000 € brut annuel (sur 12 mois)
Avantages
Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
Tickets restaurant (valeur faciale 12 €, prise en charge employeur à 57,5 %)
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 2/3 + surcomplémentaire 100 % employeur
Participation
CSE
Remboursement transport à hauteur de 50 %
- Une prime annuelle sur objectifs collectifs de croissance fixés chaque année par la Direction, pouvant aller jusqu'à 1 000 euros bruts ;
- Une prime annuelle sur objectifs qualitatifs pouvant aller jusqu'à 1 000 euros bruts.
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires
Le profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.