Gouvernant - Gouvernante d'Hôtel H/F - Interim Co
- Paris - 75
- Intérim
- Interim Co
Les missions du poste
Notre agence d'intérim, implantée dans le 8e arrondissement de Paris, recrute actuellement des gouvernantes et gouvernants pour des établissements hôteliers de standing.
Nous recherchons des profils organisés, rigoureux et orientés excellence du service. Une posture managériale affirmée, une forte réactivité ainsi qu'une capacité avérée à encadrer et coordonner des équipes sont essentielles afin de garantir un niveau de qualité irréprochable.
Vos missions principales :
Encadrer, accompagner et coordonner les équipes de valets et femmes de chambre ;
Organiser, planifier et contrôler la propreté des chambres et des espaces communs dans le respect des standards de l'établissement ;
Gérer les stocks (linge, produits d'accueil, matériel) et assurer le suivi des commandes ;
Contrôler les chambres, valider les départs clients et signaler toute anomalie technique ;
Collaborer étroitement avec les différents services de l'hôtel (réception, service technique, direction) afin d'optimiser l'expérience client ;
Former les nouveaux collaborateurs et veiller au respect des procédures internes et des standards qualité.
Conditions :
Postes à pourvoir immédiatement, avec des horaires flexibles incluant la semaine, les week-ends et les jours fériés.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Organiser le traitement des commandes,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.