Offre d'Alternance - Technicien Support d'Exploitation - BTS Sio H/F - MyDigitalSchool Angers

Rejoignez l'École MyDigitalSchool et participez à l'innovation numérique

L'École MyDigitalSchool, située à Angers, est un établissement reconnu pour son expertise dans la formation aux métiers du numérique et du digital. Le Campus Espl fort de plus de 30 ans d'expérience, notre mission est de préparer les étudiants aux défis d'un secteur en constante évolution, en leur offrant des compétences adaptées aux exigences du marché.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'innovation et de l'expérience utilisateur, nous recherchons actuellement un profil junior souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et contribuer activement à nos projets numériques.

Si vous êtes passionné(e) par le digital et que vous souhaitez intégrer une structure à la pointe de la formation, rejoignez nous !

Bien cordialement,

L'équipe de recrutement

MYDIGITALSCHOOL ANGERSRattaché au service Support Utilisateurs, vous serez en charge d'assurer le support matériel Niveau 2 et 3 , (Poste de travail,

Messagerie, Active Directory, serveur de fichiers, connexion réseau-câblage réseau) et de participer à l'effort de permanence et au

bon fonctionnement du service Support Utilisateurs.

Dans ce cadre, vous serez amené à :

Prendre en charge des incidents et demandes de services,

Procéder au Dépannage / résolution des incidents

Gérer des Demandes de Services (Habilitations, Installation, livraison de matériel,..)

Configurer des postes de travail

BTS option SIO, le sens du service vis-à -vis de nos clients internes et externes.

Vous avez la capacité de faire évoluer des situations avec vos interlocuteurs et apporter des solutions grâce à votre rigueur et votre

capacité d'analyse. Alors vous avez tout ce qu'il faut pour nous rejoindre, au sein d'une équipe à taille humaine, pour vous challenger

et continuer d'apprendre à nos côtés !