Assistant Chargé d'Affaires CVC H/F - Hays
- Lille - 59
- CDI
- Hays
Les missions du poste
Notre client est une entreprise spécialisée dans les solutions de génie climatique, intervenant principalement auprès de clients tertiaires. Elle assure la maintenance, le dépannage et la réalisation de travaux en CVC et traitement d'eau avec un fort engagement sur la qualité de service et la réactivité.
Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Assistant chargé d'affaires CVC.Vous intervenez en appui du Chargé d'affaires pour assurer le suivi des travaux.
Vos principales responsabilités :
* Suivi opérationnel et administratif, coordination des interventions, contrôle qualité des prestations.
* Suivi des travaux : identification des besoins techniques, élaboration des devis avec le service BE et chiffrage, planification et suivi des travaux.
* Relation client : interlocuteur privilégié pour les clients, vous assurez un suivi régulier et veillez à leur satisfaction.
* Support au Chargé d'affaires : participation à la préparation des offres commerciales, à l'analyse des besoins et à la réponse aux appels d'offres.
* Suivi réglementaire : respect des normes en vigueur (sécurité, environnement, qualité).
Le profil recherché
Ce qu'il vous faut pour réussir :
* Formation technique Bac +2 minimum en génie climatique, énergétique ou équivalent.
* Expérience en maintenance CVC ou en gestion de contrats techniques (alternance acceptée).
* Sens du service client, rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
* Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de GMAO appréciée.
* Permis B indispensable.