Receptionniste H/F - RESO 6259
- Lille - 59
- Intérim
- RESO 6259
Les missions du poste
RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 15 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !
Avec RESO, votre métier n'a jamais été aussi simple !
Reso 6259 est un établissement du Groupement d'Employeurs RESO.RESO recherche pour ses adhérents situé dans la métropole Lilloise un
RECEPTIONNISTE (H/F) Pour mieux répondre aux besoins de nos clients, nous souhaitons embaucher notre réceptionniste afin de le mettre à disposition chez nos adhérents.
INTERIM NUIT & JOUR Vous serez en charge :
- L'accueil physique et téléphonique des clients ;
- De renseigner la clientèle sur l'environnement proche de l'hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l'établissement ;²
- L'enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out) et planifier les réservations;
- L'attribution des chambres et la remise des clés ;
- La gestion des litiges ;
- Préparer la note de chaque client et encaisser les factures ;
- Vendre des prestations annexes ;
- Aider les différents pôles d'activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu'au service petit-déjeuner.
Le profil recherché
Vous devez être doté(e) d'une expérience significative en réception, vous avez le sens de l'accueil, du service et de l'organisation.
Si vous pensez correspondre au profil requis. N'attendez-plus, envoyez nous votre CV.
- Sens du service et de l'écoute
- Présentation soignée
- Patience, diplomatie et sangfroid
- Rigueur, polyvalence et autonomie
- Excellente communication orale
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