Assistant Administratif - Msd Cosne d'Allier - Conseil Departemental de l'Allier H/F - Conseils départementaux
- Moulins - 03
- Fonctionnaire
- Conseils départementaux
Les missions du poste
- accueil du public
- accompagnement des publics dans leurs démarches administratives en ligne
- prise de rendez-vous et orientation vers des partenaires
- promotion du label France Services
Assurer l'accueil physique, téléphonique et électronique du public
Accompagner les usagers dans l'accès aux services administratifs en ligne (CAF, CPAM, impôts....) et les aider dans la complétude des dossiers.
Orienter et le cas échéant prendre rendez-vous avec un partenaire habilité à l'ouverture des droits et à la montée en compétence sur le numérique.
Promouvoir le label France Service (dépliants, affiche) en lien avec le réseau départemental des maisons France Services auprès des mairies et des différents partenaires locaux.
Informer, renseigner et accompagner les assistantes administratives et les travailleurs sociaux des MSD du territoire dans leurs missions d'accès aux droits au niveau de chaque MSD.
Le profil recherché
POSTE BASE A COSNE d'ALLIER
Permis B
Connaissance générale été administrative des collectivités territoriales et dans le domaine de l'action social, l'état civil, l'emploi, l'habitat et la mobilité....
Connaissance du réseau France Services et des administrations parties prenantes du label France Services.
Maitrise des outils informatiques (ordinateur, tablette) et des logiciels de traitement de texte, tableur, diaporama
Capacité rédactionnelle
Capacité relationnelle avec une public et des partenaires divers pour mettre en confiance les interlocuteurs