Customer Data Intelligence H/F - Orange

Au sein d'Orange France, la Direction Entreprises France accompagne 36 000 entreprises sur tout le territoire en leur proposant des solutions innovantes d'information et de communication développées par Orange Business. Intégrée à la Direction Commerciale Nord de France, qui regroupe plus de 3 500 entreprises et collectivités, cette entité dynamique génère un chiffre d'affaires annuel proche de 200 millions d'euros. Dans un contexte à la fois concurrentiel et en constante évolution, la Direction Entreprises s'engage à consolider la position de leader d'Orange sur le marchéBtoB, tout en favorisant la croissance, la satisfaction client et le bien-être de ses collaborateurs.
missionsTransformez les données en décisions... et faites parler les chiffres !


Au sein d'Orange France, la Direction Entreprises France accompagne 36 000 entreprises sur tout le territoire en leur proposant des solutions innovantes d'information et de communication développées par Orange Business. Intégrée à la Direction Commerciale Nord de France, qui regroupe plus de 3 500 entreprises et collectivités, cette entité dynamique génère un chiffre d'affaires annuel proche de 200 millions d'euros. Dans un contexte à la fois concurrentiel et en constante évolution, la Direction Entreprises s'engage à consolider la position de leader d'Orange sur le marché BtoB, tout en favorisant la croissance, la satisfaction client et le bien-être de ses collaborateurs.
missions

Vous collectez et analysez les besoins en tableaux de bord auprès des différents services.

Vous concevez et développez des tableaux de bord interactifs et dynamiques.

Vous utilisez Power BI et SalesForce pour la création des tableaux.

Vous assurez la mise à jour et la maintenance des tableaux de bord.

Vous documentez les processus et formez les utilisateurs si nécessaire.

Grâce à ce stage, vous développerez vos compétences en analyse avancée de données et en création de tableaux de bord interactifs. Vous renforcerez votre maîtrise des outils Power BI et SalesForce, tout en approfondissant vos connaissances en gestion et structuration des données. Vous apprendrez à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires et à adapter vos solutions aux besoins métiers. Ce poste vous permettra également de gagner en autonomie et en capacité à proposer des améliorations innovantes.

compétences

Vous êtes actuellement en formation Bac +3 à Bac +4, idéalement en école de commerce, d'ingénieur, ou avec une spécialisation en data ou business intelligence.

Vous maîtrisez Power BI.

Vous gérez les données avec Excel avancé (formules, tableaux croisés dynamiques, Power Query).

Vous connaissez les bases de données et savez écrire des requêtes SQL.

Vous analysez les données et en tirez des insights pertinents.

Vous connaissez les rapports salesforce.

Vous faites preuve d'une grande curiosité et d'un esprit analytique pour comprendre les enjeux métiers à travers les données.

Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) dans la gestion de vos tâches.

Vous communiquez clairement et savez travailler en équipe, en collaborant avec différents services.

Vous faites preuve d'autonomie et d'adaptabilité pour relever les défis avec agilité.

Vous êtes force de proposition pour améliorer les outils et les processus.