Responsable d'Exploitation H/F - Aprolliance

Le réseau APROLLIANCE HYGIENE SERVICES est spécialisé dans le nettoyage industriel auprès des professionnels dans les secteurs tertiaire, industriel, agro-alimentaire, immobilier, etc.

Le réseau compte plus de 2000 collaborateurs !Le réseau Aprolliance est spécialisé dans la propreté industrielle et tertiaire depuis plus de 30 ans.

Nous recrutons un Responsable d'exploitation H/F pour notre entreprise TEN, en CDI temps plein. Poste basé sur le secteur de La Flèche et ses alentours.

Vos missions au quotidien :

Management et encadrement des équipes :

- Recrutement, intégration et accompagnement des salariés
- Assurer l'organisation et la supervision des prestations (élaboration des plannings, approvisionnement en produits, ...).
- Soutenir le chef d'équipe dans l'encadrement des équipes
- Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire

Gestion commerciale :

- Prospection commerciale
- Devis et facturation
- Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite...)
- Suivi de l'évolution des besoins clients existants

Gestion administrative :

- Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, congés, ...)
- Coordonner et planifier les prestations de nettoyage
- Veiller à l'amélioration constante de la qualité et de la sécurité
- Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client

Pour la bonne exécution de vos fonctions, vous aurez à votre disposition un ordinateur portable, un téléphone et une voiture.

Les compétences et qualités recherchées pour ce poste :

- Capacité à encadrer, manager, coacher
- Organisation, autonomie et réactivité
- Sens du relationnel, disponibilité et écoute active (salariés - clients)
- Maitrise de l'outil informatique
- Connaissance du secteur de la propreté idéalement