Référent Digital Clients H/F - Cogeparc

Le Groupe COGEPARC accompagne les entreprises dans leurs projets et leur développement. Nos équipes répartis au sein de plusieurs cabinets en région Rhône-Alpes, sont des partenaires de confiance pour les PME, ETI et structures locales.

Nous mettons notre expertise à disposition de nos clients afin d'assurer une gestion financière rigoureuse et stratégique, essentielle à leur pérennité et à leur développement. Nous les soutenons également dans leur croissance et leurs transitions.Le Groupe Cogeparc, cabinet d'expertise comptable et de commissariat aux comptes sur la région Rhône-Alpes, et partenaire de confiance des TPE, PME et ETI, recherche un.e Référent.e Digital Clients (H/F) en CDI.

Nos 150 collaborateurs mettent leur expertise au service de la performance, des projets et des enjeux de nos clients et les accompagnent pour transformer les évolutions en opportunités.

Chez Cogeparc, nous sommes convaincus que nous avons un rôle à jouer dans la transformation digitale de nos clients, en les aidant à adopter de nouveaux outils et à mettre en oeuvre de nouvelles pratiques pour sécuriser et développer leur activité.

Le poste se situe à Lyon 9ème, dans le quartier de Vaise.

Votre challenge

Vous intervenez auprès de nos nouveaux clients TPE/PME afin de garantir un démarrage fluide et efficace de la collaboration : paramétrage des dossiers dans Pennylane ; connexion des différents flux et outils ; déploiement des solutions Pennylane et formation.

Vous avez également la charge du déploiement des outils digitaux Pennylane (facturation, tableaux de bord...) auprès de nos clients actuels, avec l'objectif de faciliter l'appropriation de ces outils et d'améliorer l'expérience client. Vous co-animerez des présentations de ces outils à destination des clients, en lien avec les équipes internes et l'éditeur.

Vous êtes titulaire d'un Bac +2/+3 en comptabilité, gestion des organisations, conseil ou management des systèmes d'information.

Idéalement, vous justifiez d'une première expérience en cabinet d'expertise comptable, ou dans le déploiement d'outils digitaux auprès d'une clientèle de TPE/PME.

Vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, avez une forte appétence pour le contact client et êtes à l'aise avec les outils digitaux. Pédagogue et à l'écoute, vous avez une bonne capacité à vulgariser les usages numériques auprès de dirigeants non spécialistes.