Alternance - Assistant Service Client H/F - Ecofac Business School Laval
- Laval - 53
- Alternance
- Ecofac Business School Laval
Les missions du poste
En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e à la/le responsable, vos missions principales sont les suivantes :
- Gestion du portefeuille client
- Prise et saisie de commande
- Suivi des commandes et de la qualité des services
- Gestion des réclamations
- Elaborer et faire évaluer les plans transports
- Assurer l'organisation et la communication avec les agences du groupe
Le profil recherché
Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, en formation Bac +2 à Bac +3.
Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office).
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation.
Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.
Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.