Alternance - Technico Commercial H/F - Ecofac Business School Laval

En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Technico-Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre 2026.

Rattaché.e à la/le responsable, vos missions principales sont les suivantes :

- Participer à la prospection de nouveaux clients et au développement du portefeuille client.
- Assister à la préparation et à la présentation des offres commerciales adaptées aux besoins des clients.
- Contribuer à la négociation des contrats et des conditions de vente.
- Effectuer le suivi des commandes et des livraisons en coordination avec les services logistiques.
- Réaliser des études de marché pour identifier les opportunités de développement commercial.
- Utiliser des outils digitaux pour la gestion de la relation client (CRM, réseaux sociaux).
- Fournir un support technique aux clients pour les produits et services proposés.
- Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de satisfaction client.
- Collaborer avec l'équipe marketing pour élaborer des campagnes promotionnelles.
- Suivre les indicateurs de performance et établir des rapports d'activité.

Nous recherchons un(e) alternant(e) en commerce, en formation Bac +2 à Bac +3.
Vous appréciez les techniques de vente, la gestion de la relation client et êtes à l'aise ou avez envie d'apprendre avec les outils numériques (CRM, pack Office).
Dynamique, organisé(e) et autonome, vous avez un bon sens du contact et une forte capacité d'adaptation.
Curieux(se) et motivé(e), vous souhaitez développer vos compétences commerciales au sein d'une équipe engagée.

Rencontrons-nous et construisons ensemble votre projet professionnel.