Secretaire d'Accueil CDD H/F - Groupe Adène

Qui sommes-nous ?

Le Groupe Adène est depuis plus de 70ans un prestataire de santé à domicile (PSAD) issu de la fusion de trois associations reconnues (ALLP, OIKIA, APARD) avec un engagement fort, à savoir permettre aux patients de bénéficier d'un accompagnement de qualité tout en restant chez eux. Avec plus de 500 collaborateurs engagés et une présence en Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie, nous assurons :

- L'assistance médico-technique dans les domaines respiratoire, ventilatoire, oxygénothérapie, insulinothérapie, nutrition entérale et parentérale et le MAD (matériel de maintien à domicile).

- L'accompagnement médico-social, via le SAMSAH (service d'accompagnement médico-social pour adultes handicapés), le SESCO (service d'évaluation des situations complexes) et des établissement d'accueil médicalisé (EAM) et maison d'accueil spécialisée (MAS) ainsi qu'un foyer logement « Les grands arbres ».

- L'hospitalisation à domicile : véritable « clinique à domicile » permettant une alternative à l'hospitalisation classique

En intégrant notre groupe, vous faites le choix d'un environnement porteur de sens, où l'accès aux soins et l'accompagnement priment sur la rentabilité. Vous évoluerez dans une équipe à taille humaine et avec une forte collaboration pluridisciplinaire.

Vous vous reconnaissez dans cette approche humaine et souhaitez contribuer à une prise en charge de qualité à domicile, on vous attend !Vous aimez être au coeur de l'organisation et offrir un accueil de qualité ? Ce poste est fait pour vous !

Rejoignez le groupe Adène pour un poste clé au sein de notre agence lyonnaise dans le cadre d'un CDD en tant que secrétaire d'accueil H/F

Vos missions :

Au sein du service secrétariat et en interaction permanente avec l'ensemble des équipes, vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de l'agence. A ce titre vos missions seront :

- Accueil physique et téléphonique des patients et leurs entourages
- Orienter et renseigner les correspondants téléphoniques et/ou les visiteurs
- Réaliser des tâches administratives diverses : collecte du courrier, saisie informatique, scanne et archivage de document etc..
- Appliquer et respecter les consignes internes et les procédures en vigueur

Infos pratiques :

- Localisation : Lyon
- Rythme de travail : du lundi au vendredi - 8h-16h ou 10h-18h
- Poste : CDD (dès que possible - 02/01/2026)
- Salaire : Evolutif en fonction de l'expérience

Et si c'était vous ?

- Connaissance impérative du logiciel Isadom
- Souriant(e) et réactif(ve), vous analysez rapidement les besoins de vos interlocuteurs
- Organisé(e) et efficace, vous comprenez rapidement le fonctionnement d'une structure et vous savez vous adapter à ses évolutions
- Vous savez respecter et appliquer des consignes avec rigueur
- Vous maîtrisez les outils bureautiques, informatiques ainsi que les consoles téléphoniques et outils de gestion des appels